Consultoría de Gestión y Tecnológica
Ámbitos de asesoramiento de EBS:
- Consultoría integral en la instalación de nuevas clínicas o consultas médicas.
- Estudios de procesos y protocolos de actuación para el funcionamiento diario de la consulta o clínica.
- Consultoría en la gestión administrativa del negocio.
- Consultoría de seguridad informática y cumplimiento de LOPD.
- Formación continuada en todos los ámbitos tecnológicos.
- Ubicaciones e instalaciones tecnológicas dentro del espacio de trabajo.
- Mantenimiento de los equipamientos.
Servicio de Outsourcing
La externalización informática o tecnológica es confiar en todos estos aspectos en un equipo profesional altamente capacitado. El profesional médico se despreocupa y puede focalizarse en su tarea principal como especialista. La mejora de la productividad es muy significativa y los costes de este servicio muy bajos, especialmente si se escoge la modalidad de cuota fija mensual.
Las principales características de este servicio son:
- Dirección técnica.
- Integración total del equipo EBS en la dinámica del negocio médico y en la detección constante de sus necesidades.
- Asesoramiento en mejora continua del negocio.
- Formaciones específicas y personalizadas.
- Mantenimiento y prevención de los sistemas y equipamientos tecnológicos implementados de manera continuada.
- Puesta al día de los equipos optimizando los siguientes aspectos:
- El tiempo de amortización.
- La velocidad de funcionamiento y fiabilidad.
- El consumo de energía y coste de mantenimiento.
- Su estética de acuerdo con la del centro.
- Puesta al día del e implementación de novedades, actualizaciones y mejoras de los productos y servicios.
- Predictibilidad del gasto en base a un presupuesto y una cuota fija.
- Resolución de incidencias, tanto en lo referente al mantenimiento técnico como aspectos concretos de las soluciones tecnológicas implementadas.
Software médico
Clínicas Dentales
Comptem amb més de 10 anys d'experiència en el software Infomed, líder en el mercat. Som agents oficials autoritzats de:
Software de gestión integral de la clínica dental líder en España con más de 6.000 clínicas informatizadas. La solución más completa y avanzada para todas las áreas de la clínica que permite la mejora de la atención al paciente y la calidad del servicio.
Software de adquisición y tratamiento de imágenes. Permite la captación des de cualquier tipo de dispositivo, incluyendo todos los de radiología digital, cámaras y escáneres, y está totalmente integrado con la ficha de Gesden.
Software para la comunicación con los pacientes mediante animaciones en 3D de alta definición. Con una amplia gama de presentaciones y posibilidad de crear presentaciones propias. Mejora de la imagen de la clínica y permite un incremento en las aceptaciones de los presupuestos.
Software de comunicación de tratamientos implantológicos. El programa ofrece la posibilidad de insertar implantes sobre imágenes radiográficas, simulando diferentes estudios implantológicos sobre una misma imagen.
Ortomed es el programa para la gestión de los casos de ortodoncia que incluye desde el análisis cefalométrico hasta una completa ficha para el seguimiento de los casos. Incluyemás de 50 sistemas de análisis.
Software para mejorar la comunicación e interacción entre la clínica y suspacientes a través de dispositivos móviles: iPad, Android y Windows Mobile. Permite la firma digital de documentos con validez legal.
Software para la gestión integral del laboratorio. Con potentes herramientas para la mejora de todos los ámbitos: trabajos, clientes, imágenes, facturación, listados, filtros y estadísticas, permitemejorar la calidad del servicio.
Especialidades Médicas
Contamos con soluciones para la gestión de diversos tipos de centros y especialidades. Ámbitos de utilización:
- Consultas de Medicina Privada como las consultas Oftalmológicas, Ginecológicas, Cardiológicas, Dermatológicas, Bromatológicos, Pediátricas, etc.
- Consultas Externas de Hospitales.
- Centros Médicos Multi-especialidad.
- Centros Sanitarios no médicos de Estética, Fisioterapia, Podología, etc.
Software para la gestión integral de consultas médicas y centros médicos multiespecialidad. Historia Clínica totalmente configurable según las especialidades y según el profesional sanitario. Sistema de gestión médica más avanzado y completo del mercado.
Sistemas Informáticos
Un buen equipamiento tecnológico es la base para una óptima gestión del negocio médico. El mejor software requiere un buen apoyo que pueda garantizar un funcionamiento óptimo. Por eso, en EBS recomendamos e instalamos el mejor hardware y los mejores equipos tecnológicos.
Objetivo: 100% del tiempo con una óptima gestión y funcionamiento de la consulta médica.
Instalación de Centros médicos
Proyectos llave en mano totalmente personalizados:
- Provisión de equipos especialmente diseñados para el funcionamiento en un entorno de clínica: servidores, cableado, rack, SAE, switch, NAS de copias de seguridad, ordenadores, portátiles, etc.
- Instalación y configuración de las comunicaciones, enlace con telefonía e Internet.
- Instalación y configuración de Software necesario a cada puesto de trabajo.
- Integración con equipos de Radiología y otros dispositivos médicos.
Mantenimiento
- Reparación de averías de equipos según diferentes niveles de servicio contratados y tiempo de respuesta asegurado.
- Visitas programadas de revisión de los equipos y evaluación de acciones correctivas futuras.
- Monitorización de copias de seguridad.
Helpdesk
Servicio de atención telefónica y de teleasistencia (conexión remota a ordenadores, servidores y routers) que permite resolver todo tipo de necesidades de forma remota.
Objetivo: asegurar la continuidad del funcionamiento del centro.
Resolució remota de:
- Incidencias de Software o Hardware.
- Consultas sobre funcionamiento del software médico o sobre procesos de gestión médica o administrativa.
- Problemas con copias diarias.
- Otras urgencias.
Servicios Relacionados
Complementos de apoyo y servicios vinculados que contribuyen al buen funcionamiento tecnológico del negocio
- Enlace contable con Contaplus, Conta3, A3 y otros programas de contabilidad.
- Plan de adecuación a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
- Copias de seguridad in situ y online.
- Servicio de antivirus y de recuperación de desastres.
- Filtrado de correo electrónico.
- Presencia web, posicionamiento y marketing online.
- Programación a Medida.
- Agenda Online.
- Wi-Fi para pacientes.
- Acceso remoto y VPN entre sedes.
- Presencia web, posicionamiento y marketing online.
- Mantenimiento Hotline y Insitu bajo presupuesto según las características del centro.
Especialistas en crear un canal real de Internet que te permita fidelizar a tus clientes e incorporar otros nuevos.
Servicio integral que aglutina desde el diseño, creación de contenidos, implementación tecnológica y marketing online.
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